国网河北邢台柏乡县供电公司 电力“红马甲”服务不停歇
【资料图】
2022年11月15日，国网河北邢台柏乡县供电公司党员服务队队员来到京东农场慧谷春禾甘薯科技产业园，为园区内供电线路及用电设备进行检修，帮助解决用电方面的问题，宣讲安全用电知识，农场负责人感激地连声道谢。京东农场慧谷春禾甘薯科技产业园位于河北省邢台市柏乡县省级现代农业园区，是一家集甘薯新品种选育、脱毒繁育、生产、仓储、加工、销售为一体的科技型企业。
为保障特色园区安全可靠用电，国网柏乡县供电公司定期组织人员深入全县各个种养殖基地，开展特色农业供电设备摸底排查工作。对用电线路、漏电保护器等设备进行安全检查，及时消除设备缺陷和安全隐患。结合辖区内各农业园区生产实际，全面分析、预测用电负荷，制订应对负荷高峰保供电工作实施方案，优化、完善错峰预警机制，组织技术人员加强线路设备的巡视维护，保障电网设备平稳运行、园区用电无忧。
柏乡县供电公司积极开展“你用电、我用心”优质服务活动，用细心、贴心、爱心服务客户。党员服务队主动深入企业和客户，提供“保姆式”服务，根据客户用电情况，了解企业用电需求，为客户优化用电方案，帮助检查电器设备，排查和解决企业用电故障隐患。同时，通过发放“供电服务亲情卡”，主动征求企业和客户在服务方面的意见和建议，做到服务客户“热情”，困难时送“温情”，以实际行动赢得客户的理解和支持。
（文章来源：经济日报）
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