今日热门!五月天陷「退票门」:「异常回收」扰乱大盘,演唱会市场正在革新?
这厢山羊皮已经准备来中演出、梅西赴京风光了工人体育场,那厢五月天的演唱会门票还没着落。
6月12日,#五月天退票#词条登陆热搜,多名网友在网上发博称,自己凭手速抢到的演唱会门票也被主办方“一竿子打死”,无故退票,而后落入自证的循环。
在批量退票后,纷玩岛在公告中作出解释,因工作人员排查出五月天2023武汉和沈阳两场演唱会的异常订单共计700多张,并且有实质证据,证明此类异常订单因违规手段产生,而非正常途径购买。现已对异常订单进行退款退票处理,门票将再次公开售卖,具体日期另择日通知。同时表示,“异常订单的排查不会影响任何通过正常途径购票的歌迷朋友。”随后纷玩岛在微博公布异常订单明细。
(资料图)
演唱会相关话题在今年频上热搜,一众行业遗留问题也披上了新的外衣,相继映入公众眼帘。其中,国民度较高、辐射面极广的五月天演唱会更是成为风暴中心。
从粉丝团票取消、嘉宾盲盒争议、到纷玩岛等售票平台抵制违规抢票,这场旷日持久又曲折离奇的“抢票大战”已经从五月蔓延至六月,演出市场堪称上演了一幕行业浓缩集锦。在这场狂欢与闹剧背后,却是新的消费习惯与规则体系已经悄然成型。
01 难抢的票:对抗网速、脚本和“误伤”
“现在的情况是,抢到票了也会担心睡一觉就没了”,纷玩岛事件激起的连锁反应,不仅是让科技脚本、代抢暂时却步,也让不少凭本事抢到票的网友担忧,一不小心就被系统“献祭”了。
五月天《好好好想见到你》演唱会沈阳站开票前,阿酱和朋友约好两个人分别在不同票务平台抢票以提高胜率。开票当日,朋友负责在大麦网抢,阿酱在纷玩岛抢,最终阿酱成功在纷玩岛抢到的票,被系统识别为异常订单后被退票。“身份信息和地址全是朋友的,只有付款账号是自己的,这也不行?”阿酱一面积极向平台反馈,一面在维权群关注其他伙伴的动向。
和阿酱遭遇相仿、甚至更加离谱的也大有人在。在阿酱加入的维权群里,有群友自称,完全手抢的票也被官方判定为异常。维权群内多是相互鼓励与向平台自证的乐迷,也有其他乐迷向阿酱分析,也许因为黄牛代抢票就是在抢到票后换人登陆账号,所以系统才会将一些订单判定为异常。
阿酱也发现,有些账号应该是真的上了科技,用了脚本,却还在试图维权以谋得一线生机,“但前后叙述矛盾,很容易被看穿”。
演唱会市场迅速复苏,供需关系不平衡可以理解,但正规购票渠道一票难求,却在二手市场留有余地,不仅支持连座,还接受指定座位,这不禁让人怀疑,繁荣的演出市场成为多方眼中的“有利可图”。
*开票的北京站,在首轮五月天演唱会开票后,未能抢到票的粉丝们曾联合起来,一同抵制黄牛或同样作为“韭菜”的新晋票务代理,最终五月天北京演唱会额外进行了两次开票,不少人都抢到了两场。阿酱认为,如今沈阳等场次也开始严格起来,按照这样的态势下去,从长远来看,对于像自己一样的乐迷和市场而言,未必是坏事。
02 二级市场繁荣,加速包、动态定价将成常态?
在全实名制和系统判别异常票等严格机制实施之后,二级市场似乎成为未能购票成功的乐迷们的“最后的希望”。
不同于一级市场“刚直不阿”的权威形象,二级票务市场采用动态定价机制,价格依据市场需求或高于或低于票面价。类似得物、携程、部分二手交易网站平台的逻辑。这样的定价形式,一方面免不了将一些人气场次溢价直观展示在买家眼前,引发消费习惯的不适应。另一方面,由于二级平台并不拥有商品所有权,此前也曾出现过买家下单后,平台久不发货,直至演唱会当日才收到门票的事件,同样遭受非议。
许巍演唱会西安站开票当日,乐迷刘鑫根据过往抢票经验做了充分准备:使用安卓手机会比苹果网速更快、找到一个四面没有楼房遮挡的开阔场地。本以为西安肯定比北京站好抢的刘鑫,千算万算也能从大麦14万想看人数中脱颖而出。做好在乐迷群、咸鱼等平台展开一些交易准备后,刘鑫在摩天轮上看到了“希望”:有票,还在预售。
点进去看,刘鑫恍惚间来到了春运抢火车票现场。App上需要购买加速宝抢票,有无加速、200个加速包、201个加速包等三种抢票方案,据刘鑫观察不同的场次所需加速包不同。而原价1380元的内场票面,在购买201个加速包后需要以3390元的价格拍下,抢票成功率为90.22%。
娱乐独角兽观察到,该票务平台目前在售多场热门演唱会票务,包括杭州、武汉、深圳及沈阳场的五月天《好好好想见到你》演唱会门票。与刘鑫购买的许巍演唱会不同,五月天沈阳站的预定界面直接显示了动态票价。截至发稿前,7月15日场次价值1555元的内场票面售价2616元。
在摩天轮app于5月20日更新的用户服务协议-第三方定价规则强调:作为信息中介与服务平台,仅为用户与商家提供了互联网交易辅助和中介服务。摩天轮票务自身不销售任何票品和商品,也不拥有在摩天轮票务上挂售的任何票品和商品的所有权。因此摩天轮票务不对商家挂售的票品和商品定价,所有的对外展示的价格均由商家自行设定,并可随时修改,交易价格以用户生成交易订单时的金额为准。平台有普通抢票、快速抢票、极速抢票3种抢票方式,每种搭售的加速包数量不同,单个加速包售价10元,买得越多机会越大。票牛app的“交易服务协议”中也有点明“信息中介与服务平台”性质,依据市场需求动态定价。
在今年早些时候,摩天轮票务CEO刘斅在接受采访曾提出观点:二级票务平台的价格调节机制,可以通过合理溢价满足市场需求,也可通过售卖折扣票吸引更多用户观演。同时,二级票务平台让交易环节更加透明,通过商户准入门槛和平台担保机制,尽力保证交易正规合法。国际票务市场已经开始引入动态定价,制约在于价格拉高会引来消费者投诉,但对主办方来讲,引入动态价格有利于其收入增加。
Live nation高管也曾在今年早些时候提出,“二级市场门票的平均价格仍然接近一级市场门票的两倍,这表明音乐演出和其他现场活动的定价仍然低于市场价格”,显然演出市场走向迭代的同时,也在挑战公众的消费习惯与消费水平。
03 旧问题,新秩序,票务繁荣催化革新
受到供需关系与通货膨胀的影响,演出市场的繁荣带来的不仅是多方的有利可图与高价的畸形市场,容易成为*战火集中地的平台方积极推进新规则、艺人们也在做出改进尝试。
早年间,Taylor Swift巡演就进行了一次先锋的尝试:提前在售票网站进行一波筛选,“提纯”真粉丝,保障其获得预售优先权及部分折扣。据售票网站Ticketmaster的数据显示,最终有3%的门票进入了StubHub和Seatwave等二级票务平台,相较于过往的50%大幅减少。此举措虽然将大部分门票留在一级市场,杜绝了高价票,保障了粉丝购票者的权益,但据报道称,该场演唱会未能满座。
而在去年,Taylor Swift演唱会售票事件闹剧。根据斯威夫特的要求,为了尽可能避免黄牛炒票,乐迷必须在Ticketmaster完成注册与身份认证,抽到预售码,才能选购门票。开售预售票当日,Ticketmaster网站吸引到350万歌迷注册,预售*天就售出了240万张门票,打破了预售票单日销售记录。事件最终以Ticketmaster提前一天以“系统不堪重负、门票供不应求”的理由,宣布取消发售计划,引发乐迷严重不满,并惊动了联邦监管机构展开反垄断调查。
再如国内一些音乐人。如多年致力于抵制黄牛票的鹿晗,在今年“三巡”时直接官宣工作室成为演唱会的主办方,从源头上杜绝渠道票。
无独有偶,今年演唱会复苏之际,一些主办方在官方授权销售的票务平台上设置了更高的购票门槛,强实名+不可转赠+不可退票正在成为标配,但就落地情况来看,消费者及市场都需要时间适应这样的模式。比如刘若英、梁静茹上海站的演唱会门票规定“实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售”,但随后主办方发公告称,很多观众都是“首次参与实名制购票,对实名制购票规则了解不深入,所以特地提前开放“退票时段”以便缓冲。
时代在变化,线下文娱消费群体日益壮大,社交平台的推荐机制同样促进线上线下市场的双向繁荣。未来,愈加拥有洞察的消费群体与极速向前的市场,终将辅助线下演出市场一步步拨开迷雾,找寻到*解法。
标签:
抢先读
- 嘉宾名单、随舞歌单…西安第十三届梦乡动漫展【二宣】来啦!!
- 迪士尼可以带防晒喷雾吗
- 环球关注:双色球23069期蓝球走势推荐
- 100亿元!重庆设立食品及农产品加工产业生态基金
- 今日快讯:2023郑州端午节限行规定
- *ST慧辰: 公司目前生产经营一切正常,公司业务开拓、产品研发和项目交付均在正常推进中-全球最资讯
- 云赛智联涨10.03% 机构净卖出5987万元
- 互坑友情!孟子义说曾舜唏我谈没谈你不知道吗
- 20亿元!汉星能源与兴业银行签订绿色能源协议
- 超1000小时高度稳定!新工艺助力钙钛矿光伏电池突破瓶颈……
- 最新自然指数:中国高质量研究首次位居全球榜首
- 电脑dns异常修复无法连接网络方法|全球新要闻
- 检察官"退钱"被当成骗子,到底咋回事儿?
- 活字印刷术是谁发明出来的,活字印刷术是谁发明的_天天观点
- 全球最新:猪企德兴股份、饲企上海新农、禽企湘佳牧业申请上市
- 北交所龙虎榜|易实精密今日成交4987.03万元,换手率达22.74%|观速讯
- 天天资讯:耶稣为什么被控告
- 为了梅西!婚纱和万人同袍,还有大叔和男孩龟兔赛跑 速看
- 碱质氯化铝商品报价动态(2023-06-16) 环球实时
- 阿里总部在杭州哪里 天天消息
- IMF:欧元区通胀仍强劲 欧洲央行需进一步加息并保持紧缩_环球热议
- 李书福:发展绿色甲醇是实现“双碳”目标的有效路径
- ST洲际: 洲际油气股份有限公司关于收到执行裁定书的公告|热点聚焦
- 碧泉空中温泉酒店官网(碧泉空中温泉酒店)-世界视点
- 抚顺市气象局发布高温黄色预警【Ⅲ级/较重】【2023-06-16】
- 【全球独家】(聚焦海峡论坛)第十五届海峡论坛·妈祖文化活动周启幕 突出两岸青年交流
- 世界信息:5位“新星”即将登陆CBA,三大核心降临背后,辽粤迎来接班人
- ST洲际: 洲际油气股份有限公司关于延期回复上海证券交易所对公司2022年年度报告信息披露监管问询函的公告-焦点资讯
- 环球热推荐:郑州中国移动2023暑期实习招聘信息
- 【全球时快讯】江苏省仪征市市场监管局提前部署守护中考食品安全
- 全球焦点!防盗门开锁最简单手法防盗门如何开锁
- 汇丰控股6月15日斥资约1.69亿港元回购281.12万股
- 民航局:预计今年暑运每日有近195万旅客通过航空出行|世界热点评
- 郭永航任广东省委常委、广州市委书记 当前速看
- 世界今亮点!男友陪同去报警,不料男友就是“嫌疑人”!
- 世界观速讯丨千只鸭子大军给水稻除草 网友:冲鸭!
- 《第八个嫌疑人》上影节获赞 大鹏贡献颠覆性表演
- 浙江明日正式入梅 未来一周多降雨 天天速看
- 1年380万!家乡折扣价!威少该不该留在快船?
- 全球热讯:今日美元/加元汇率走势图分析(6月16日)
- 刘芳菲为被川大张薇霸凌的同学发文,网友却说她纯粹就是蹭流量
- 当前热议!黑河:爱辉区瑷珲镇大棚养蚂蚱 “蹦”出致富路
- 应对高温天气 多措并举保障环卫作业安全
- 全球看点:明起,连续三天,这些人可免费乘坐西安地铁!
- 全球快看:河南一资金互助社暴雷,有农民17万存款取不出
- 全球速读:上午9点村超联赛传来喜讯,足协无权干预,多平台联合力挺
- 约30城将试点中小企业数字化转型
- 三木集团: 关于对外提供担保的公告 环球短讯
- 【研祥金码】参评“维科杯·OFweek 2023中国工业自动化与数字化行业优秀产品奖”
- 阅文亮相北京图博会网络出版馆,海外出版机构合作超60家
- 机情问答:夏天手机发烫咋办?选机有必要加钱上1TB?
- 五部门:截至4月末涉农贷款余额53.16万亿元 同比增长16.4%
- 韩军方称打捞起部分朝鲜航天运载器残骸 将进行精密分析
- 久远银海涨停
- 天天观点:午后震荡飘红,科创芯片ETF华安(588290)现涨0.54%,连续4个交易日获资金净流入
- * 光通信板块探底回升,博创科技大涨超10%|全球微头条
- 焦点关注:“十四五”以来宁夏养老服务体系建设累计投入资金7.91亿元
- 专访|新安县委书记宗国明:打造品质优良、知名度高、信誉度好的新安樱桃品牌
- 湖南一地悬赏2万寻无名女尸身份,警官:悬赏仍然有效
- 上街区济源路街道:多点发力 全面筑牢辖区安全防线-世界速递
- 世界热头条丨阿特斯(688472)6月16日14点15分触及涨停板
- 【全球速看料】昆山博爱医院美容整形科价格是多少?医生评价请查收!
- 孤岛惊魂6不自由毋宁死怎么解锁
- 星网锐捷: 第六届董事会第二十次会议决议公告_世界报道
- 小学阶段要抓习惯,但什么是好苗子的习惯?-世界速读
- 宁夏初步构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”基本养老服务体系!
- 【大界机器人】参评“维科杯·OFweek 2023中国工业自动化与数字化行业卓越技术创新企业奖” 全球新动态
- 世界讯息:5户中央企业领导人员调整
- 重点聚焦!银联商务签约上海浦东房地产集团云物业项目
- 今日最新!聚焦新市民、年轻人,多地出台公积金新政
- 精选!穿山越海高铁情 “发现最美铁路”再出发
- 新天药业(002873.SZ):收到全资子公司2138万元分红款
- 重庆刚开放不久的免费景区,很快成为“网红”,每天游人如鲫|独家
- 河汉清浅下一句是什么(汉河清且浅下一句)|当前速读
- 在湾心,瞰世界!航拍南沙这一年-天天报道
- 三星Note20Ultra多少钱?详细解读热销旗舰 环球观热点
- 特斯拉变相降价8000元,Model 3价格创新低? 环球新消息
- 世界热点!五部门:探索完善农村产权确权颁证、抵押登记、流转交易、评估处置机制
- 看点:面对红毯直怼镜头,他毫不畏惧,黄晓明:我油过,但从没有丑过
- 《云顶之弈》S9德玛西亚神谕法师阵容玩法 今日报
- 诺基亚E51无摄像头版:一个时代的回忆|焦点滚动
- 浙数文化涨停
- 在北美花了十几万刀在孩子网球训练上,最终也没练出来
- 当前报道:马斯克的“红毯”之旅
- 会籍优惠券(会籍)|视焦点讯
- 2023年上半年全市重点项目观摩测评结果出炉! 视讯
- 总裁突失联,或涉前董事长合同诈骗案!华昌达称失联已达一周|全球消息
- 必须严惩!掘金夺冠游行突遭意外,约基奇被酒瓶砸脸,素质在哪?-每日聚焦
- 视点!神界原罪2剧情结局解析(神界原罪2剧情梗概)
- 第十八届中国国际中小企业博览会将在广州举行 全球观点
- 外媒称神鬼寓言4女主样貌争议没必要 还得靠质量说话 今亮点
- 杨丽萍孔雀舞中舞者造型被指不雅 乍一看以为是全身赤裸-独家焦点
- 梧州市气象台发布暴雨橙色预警信号【II级/严重】【2023-06-16】
- 神仙道3天相加点推荐大全|今日关注
- 超暖心!为民服务零距离,贴心办证解民忧
- FeCO3是什么化学名称 fe2co33是什么化学名称
- 今日快看!商汤绝影与深圳前海管理局、巴士集团达成战略合作
- 央行等五部门:加大货币政策工具支持力度 全面推进乡村振兴 天天快报
- 普法强基 | “未”你而来,共“童”成长
- 天天头条:湘电股份(600416.SH)子公司拟与鞍钢股份、员工持股共同重建鞍钢科技