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滴滴系统出现故障是怎么回事 滴滴系统打车时出现未支付订单是怎么回事?

时间:2023-02-20 09:37:13 来源:互联网 发布者:DN032


(资料图片)

今天一早,著名的打车app滴滴打车,出现了故障,很多网友反应没法打车,今天就跟大家聊一聊这件事。

早间消息,有网友反映滴滴出行今早发生故障,部分用户在叫车时,被提示有未支付订单,需支付完成后才可以继续叫车,用户点击支付后,系统显示获取订单详情失败。多位用户在微博称,实际自己并无未完成支付的订单。还有部分网友表示,滴滴客服也无人接听。滴滴客服对此回应称是因为系统升级所致。

这不是滴滴第一次出现故障,2020年5月28日,下午7点,“滴滴导航崩了”瞬间登上微博热搜。多位网友反映,滴滴司机接单后半天在原地不动,乘客找不到司机,司机也找不到乘客。“一上车就听到司机说导航崩了,滴滴群里的司机都炸了。” 成都市民告 诉媒体。

一位成都市民告诉媒体,今天下午五点十多分的时候,她打滴滴快车计划从成都市东珠市街到财富又一城。下单后就显示有司机接单。袁女士发现,司机接了单之后,能看得到车在动,但是在离上车点约两公里的时候,接单司机打来电话,说平台导航系统出问题了,他看不到他的目的地在哪儿,然后说他过不来了。

对这件事,滴滴公关人员回复媒体称,是系统更新时出现了故障,导致导航出现问题。滴滴出行发文表示,今天晚高峰时,滴滴APP内的导航功能出现故障,经技术小哥哥全力修复,目前正在陆续恢复中,非常抱歉给大家带来不便,感谢大家的理解。

综合以上这两条信息,我们可以看出,滴滴出故障的频率有点高,作为一个大家已经用习惯了的软件,滴滴现在差不多是类似于基础设施的存在,希望滴滴公司每次更新时能少出些问题!

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