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【速看料】5G套餐无法改4G是怎么回事 5G套餐无法改4G怎么解决?

时间:2023-02-24 12:59:37 来源:互联网 发布者:DN032


【资料图】

近日媒体报道,三大运营商采取了收紧4G套餐办理,同时加大5G套餐推广的力度,而且为了推广5G套餐运营商还悄然将低价的4G套餐下架。那么选择升级为5G套餐后,还能再改回4G吗?很多消费者会有这样的疑问。

根据报道,三大运营客服回应用户升级5G套餐后依然可以更换到4G套餐,但是不能在线上办理,用户只能携带有效证件前往附近营业厅办理。不过移动客服表示,用户可以通过拨打客服电话办理。

目前用户在使用5G网络时会面临一定的尴尬,比如在偏远的地区信号覆盖较弱,而且信号不稳定;再有就是使用5G网络必须更换手机;在实际的使用中,很多用户办理5G套餐后只能使用4G的网络,在实际的使用中拥有较差的体验。

根据相关的数据显示,在2020年的前三个季度中国移动的5G套餐用户达到了1.14亿;同时中国电信的5G套餐用户数达到6480万户;两者加在一起,5G套餐用户数超过1.7亿。而根据相关的数据显示,今年1~9月国内5G手机总计出货量1.08亿部,去年只有1376.9万部,合计只有1.22亿部,这样可以看出很多5G套餐用户没有使用5G手机。

在今年不同的手机厂商都推出了不同型号的机型,让消费者拥有众多的选择,再有就是苹果公司在今年推出了首款5G手机,在上市后得到了消费者的追捧。

目前在销售手机时,不同的电信运营商会给出不同的补贴优惠,比如某品牌一款5G手机,如果同时办5G套餐就可优惠800-1000元。如果用户需要更换手机,这时可以根据自己的实际情况选择,买入一款最适合自己的。

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